Ortoplan mostra como o empreendedor pode sorrir com seus resultados.

Muita gente pensa em se tornar dona do próprio nariz e trabalhar por conta própria. Abrir uma franquia parece um passo fácil. Afinal, aproveitar os benefícios de uma marca consolidada e com histórico de sucesso parece ser um bom “start”.

Quando se pensa em franquia, logo vem à cabeça empreendimentos vultosos e mundialmente famosos como McDonald’s, Burger King, GNC Live Well ou Subway. Mas do Brasil também nasce diversos capítulos exitosos no livro de franquias. O Boticário, Colchões Ortobom e Cacau Show são alguns exemplos. Mas em Foz do Iguaçu? Será que tem alguma franquia de sucesso que nasceu na Terra das Cataratas? Tem sim.

A história da Ortoplan começa em 1998 quando o Dr. Faisal Ismail juntamente com o Dr. Alessandro Schwertner decidem fundar uma clinica de especialidades odontológicas.  Buscando ideias dos Estados Unidos e Canadá, com preço acessível e qualidade no atendimento, surge a primeira unidade na Rua Berlamino de Mendonça, no centro de Foz do Iguaçu.

Clinica Ortoplan Master na Rua Torobá

Anos depois ela é transferida para a Rua Tarobá, onde hoje está a clínica que serve como referência para toda a rede. Já em 2005, começam os processos para que se torne uma franqueadora.

Atualmente há cerca de 50 franquias Ortoplan espalhadas pelo país e no exterior. Está presente no Distrito Federal, Espírito Santo, Maranhão, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo, no Brasil. E também em Ciudad del Este, Santa Rita, Hernandárias e Assunção, no Paraguai.

A Ortoplan é premiada pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) pela terceira vez consecutiva. É uma entidade sem fins lucrativos que representa, defende e promove o sistema de franchising. Neste ano, ocorreu a 21ª edição do Prêmio ABF Destaque Franchising. E a Ortoplan levou o de “excelência de franqueadora”. A clínica ficou entre as 5 melhores de todo o Brasil.

Presidente da Ortoplan, Dr. Faisal Ismail

Dr. Faisal Ismail revela para empresariALL que o segredo “é você estar constantemente qualificando os seus colaboradores. Nós temos um conceito na Ortoplan que é o acolhimento. Essa é a premissa número 1. Então, se nós não tivermos uma excelência em acolhimento não é o sistema Ortoplan. Nós cultivamos isso desde a origem. Cada pessoa que entra na nossa rede passa a conhecer a história. Ela passa a adquirir um novo DNA para aquela vida dentro da Ortoplan. Tanto que, hoje, dos nossos 32 funcionários na unidade máster a maioria tem mais de 7 anos de casa, ou seja, é um ambiente muito bom de se trabalhar.”

Para construir um empreendimento de sucesso é importante conhecer todas as dicas que as pessoas com experiência no mercado podem oferecer. Fica claro que qualificar a cadeia corporativa traz resultados. Para quem deseja ser franqueador, o buraco é mais embaixo. E bem maior. Por isso a atenção ao “feedback” de seus clientes deve ser redobrada.

O exemplo da Ortoplan mostra que um trabalho sério e determinado pode ultrapassar fronteiras e conquistar mercados bem maiores do que os anteriormente planejados. E superar suas metas é o que faz todo empreendedor sorrir.

Colaboração: William Renato.